Estimado cliente, para recuperar la contraseña app deberá seguir los siguientes pasos:
- En la App Red Activa, escoger la opción ¿Olvidaste tu contraseña?

- Ingresar su usuario.

- Al correo registrado en la App Red Activa, llegara el código de seguridad puede validarlo en bandeja de entrada o correo no deseado.

- Ingresa el código de seguridad y nueva contraseña.

- La App Red Activa quedara lista para usar.